Synergie cherche pour l'un de ses clients un(e) opérateur(rice) de conduite d'activité H/F.
Mission :
- Saisir les comptes rendu d'intervention des techniciens dans une application dédié
- Contrôler et valider les CRI suivant les modes opératoires
- Réceptionner les appels téléphoniques externes provenant du client, des techniciens et des abonées et traiter les demandes.
- Transmettre les ordres de travaux aux techniciens et faire les demandes d'autorisations
- Réaliser du phonning pour confirmer les RDV et évaluer la satisfaction client.
Profil :
-Niveau Bac
- Savoir utiliser les logiciels Word, Excel.
durée :2 mois minimum
rémunération : 9.43€brut/h +prime sur résultat possible
horaire : 35h semaine disponibilité demandé du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 08h-19h
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